Q1. 비밀번호 찾기로 받은 <임시 비밀번호>를 입력했는데, 비밀번호가 틀렸다고 나옵니다!

-로그인 시 입력하는 정보는 반드시 대/소문자 구분해서 입력하셔야 합니다. 임시비밀번호가 대문자로 되어 있으면, 대문자로 입력해주세요.

Q2. <임시비밀번호> 찾기를 했는데, 임시비밀번호 메일이 오지 않는 경우?

1. 사용하시는 메일서비스 내 스팸 메일함/ 휴지통을 확인해보세요.

그래도 없으면,

2. 사용하시는 메일서비스 자체에서 메일을 차단한 경우입니다.

※알이스킬은 회원의 비밀번호를 보관하지 않습니다.(비밀번호를 확인하거나 변경할 수 있는 권한이 없음)

다만, 알이스킬 사이트에서 발송한 메일 내용(임시 비밀번호)은 확인이 가능하므로, 아래 번호로 성함과 아이디를 <문자>로 보내주세요. 마지막으로 발송된 메일을 확인하여 임시비밀번호를 문자로로 알려드립니다. (가입 시 입력한 휴대폰 번호로 문의주세요.)

010-7339-4001 (카톡X / 전화X / 문자O)

<문자를 보내주세요.>